Istilah komputer
didukung kerja koperasi ( CSCW ) pertama kali diciptakan oleh Irene Greif dan Paul M.
Cashman pada tahun 1984, pada lokakarya dihadiri oleh individu yang tertarik
dalam menggunakan teknologi untuk mendukung orang-orang dalam pekerjaan mereka. Pada
sekitar waktu yang sama, pada tahun 1987 Dr Charles Findley mempresentasikan
konsep-Learning Kerja Kolaborasi. Menurut Carstensen dan Schmidt, CSCW
alamat "bagaimana kolaborasi kegiatan dan koordinasi mereka dapat didukung
dengan cara sistem
komputer . Tapi di satu sisi, banyak
penulis menganggap bahwa CSCW dan groupware adalah sinonim. Di sisi lain, penulis
berbeda mengklaim bahwa sementara groupware mengacu nyata sistem berbasis
komputer, CSCW berfokus pada studi alat dan teknik groupware serta efek
mereka psikologis, sosial, dan organisasi.Definisi Wilson (1991) mengungkapkan
perbedaan antara kedua konsep yaitu :
CSCW adalah sebuah
istilah generik, yang menggabungkan pemahaman cara orang bekerja dalam kelompok
dengan teknologi yang memungkinkan jaringan komputer, dan terkait perangkat
keras, perangkat
lunak , layanan dan teknik.
CSCW adalah
desain berorientasi bidang akademik yang interdisipliner di alam dan menyatukan
ekonom, ahli teori organisasi, pendidik, psikolog sosial, sosiolog, antropolog
dan ilmuwan komputer, antara lain. Keahlian
peneliti dalam berbagai disiplin ilmu dan gabungan membantu peneliti
mengidentifikasi tempat untuk pengembangan yang mungkin.Meskipun berbagai disiplin
ilmu, CSCW adalah bidang penelitian diidentifikasi difokuskan pada pemahaman
karakteristik kerja kelompok saling bergantung dengan tujuan merancang memadai
berbasis komputer teknologi untuk mendukung kerja koperasi tersebut.
Pada
dasarnya, CSCW melampaui membangun teknologi itu sendiri dan melihat bagaimana
orang bekerja dalam kelompok dan organisasi dan dampak teknologi pada
proses-proses. Sebagai contoh, banyak R & D profesional yang bekerja dengan
CSCW adalah ilmuwan komputer yang telah menyadari bahwa faktor-faktor sosial
memainkan peran penting dalam pengembangan sistem kolaboratif. Di sisi lain, banyak ilmuwan sosial
yang memahami meningkatnya peran teknologi dalam dunia sosial kita menjadi
"teknologi" yang bekerja di R & D laboratorium untuk mengembangkan
sistem koperasi.