Tulisan Manajemen 15

Komunikasi dalam Manajemen

B. Definisi Komunikasi Interpersonal Efektif

Komunikasi interpersonal efektif dalam organisasi:

a. Definisi berdasarkan komponen (componential)

    Definisi berdasarkan komponen menjelaskan komunikasi antar pribadi dengan mengamati komponen-komponen utamanya.

b. Definisi berdasarkan hubungan diadik (dyadic)

    Komunikasi antar pribadi ini adalah komunikasi diadik yang melibatkan hanya dua orang, seperti suami istri, dua sejawat, dua sahabat dekat, guru murid. Ciri-ciri komunikasi diadik adalah pihak-pihak yang berkomunikasi berada dalam jarak yang dekat, pihak-pihak yang berkomunikasi mengirim dan menerima pesan secara spontan.

c. Definisi berdasarkan pengembangan (developmental)

    Komunikasi antar pribadi dilihat sebagai akhir dari perkembangan dari komunikasi yang bersifat tak pribadio atau interpersonal. Pada suatu ekstrim menjadi komunikasi pribadi atau intim pada ekstrim yang lain. Perkembangan ini mengisyaratkan atau mendefinisikan pengembangan komunikasi antar pribadi.

C. Model Pengelola Informasi

            Model Pengolahan Informasi pada dasarnya menitikberatkan dorongan-dorongan internal (datang dari dalam diri) manusia untuk memahami dunia dengan cara menggali dan mengorganisasikan data, merasakan adanya masalah dan mengupayakan jalan pemecahannya, serta mengembangkan bahasa untuk mengungkapkannya

Model pengolahan informasi dibawah ini ada 4 yaitu:

1. Rational

2. Limited capacity

3. expert

4. cybernetic

D. Model Interaktif Manajemen

1. Confidence

Kenyamanan dapat membuat suatu organisasi bertahan lama dan menimbulkan suatu kepercayaan dan pengertian.

2. Immediacy

Suatu model organisasi yang membuat suatu organisasi tersebut menjadi segar dan tidak membosankan

3. Interaction management

Adanya berbagai interaksi dalam manajemen seperti mendengarkan dan juga menjelaskan kepada berbagai pihak yang bersangkutan

4. Expressiveness

Mengembangkan suatu komitmen dalam suatu organisasi dengan berbagai macam ekspresi perilaku.

5.  Other-orientation

SUMBER:

http:// gotheblock.blogspot .com/ 2013/12/komunikasi-dalam-manajemen_27.html

T. Handoko Hani. 1999. Manajemen Edisi 2. Yogyakarta: Penerbit BPFE.

http:// www. lusa.web.id/ proses-komunikasi / 

Kartini Hartono. 1994. Psikologi sosial untuk manajemen, perusahaan dan Industri. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.